Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, rlfiber.com’u ziyaret eden, keşif ve teklif formunu dolduran ya da bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
RL Enformasyon Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Güzeloba Mah. Çağlayangil Cad. No 3/B, 07230 Muratpaşa/Antalya
MERSİS No: 0735081447400014
E-posta: rl.info@rl.tr · Telefon: 0242 212 10 01
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi; çalıştığınız firma veya kurumun adı.
- Talep bilgileri: sektör, proje yeri (il / ilçe), konu, seçtiğiniz ihtiyaçlar ve mesajınızda yazdıklarınız; teklif, keşif ve yazışma kayıtları.
- İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz IP adresi ve tarih, tarayıcı bilgisi ve site erişim kayıtları.
Formda yalnızca ad soyad ve telefon zorunludur. Mesaj alanına sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Keşif ve teklif talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişime geçilmesi, keşif yapılması ve teklif hazırlanması: bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
- Proje, kurulum, bakım ve destek hizmetlerinin yürütülmesi: sözleşmenin ifası (m. 5/2-c).
- Fatura, muhasebe ve yasal saklama yükümlülükleri; resmi makamların taleplerinin karşılanması: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç).
- Site güvenliğinin sağlanması, spam ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama veya reklam amacıyla kullanılmaz ve ticari elektronik ileti gönderilmez.
4. Verilerin aktarıldığı taraflar
- İş ortakları ve tedarikçiler: projenin gerektirdiği ölçüde, keşif, kurulum veya cihaz temini için birlikte çalıştığımız firmalar (yalnızca proje yeri ve teknik ihtiyaç bilgisi).
- Muhasebe ve e-fatura: e-fatura hizmet sağlayıcısı ve mali müşavirimiz (sözleşmeye dönüşen işlerde).
- Yetkili kamu kurumları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde.
- Altyapı hizmet sağlayıcıları: web barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız şirketler. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK m. 9’da öngörülen güvencelerle yapılır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, rlfiber.com’daki keşif ve teklif formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yoluyla, elektronik ortamda toplanır. WhatsApp’tan yazmanız hâlinde mesajlarınız WhatsApp’ın (Meta) altyapısında da işlenir. Site yalnızca çalışması için zorunlu çerezleri kullanır; reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.
6. Saklama süresi
Sözleşmeye dönüşen işlere ait kayıtlar, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (genel olarak 10 yıl) saklanır. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri en geç 2 yıl sonra silinir. Diğer veriler, işleme amacının ortadan kalkmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte rl.info@rl.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.